• Domov
  • >
  • Vyhlásenie o prístupnosti

Vyhlásenie o prístupnosti

Spoločnosť ECLISSE Slovakia, s.r.o. má záujem zabezpečiť, aby webové sídlo https://www.eclisse.sk bolo prístupné čo najširšiemu okruhu používateľov vrátane osôb so zdravotným postihnutím.

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na webové sídlo:

https://www.eclisse.sk

Prevádzkovateľ webového sídla

ECLISSE Slovakia, s.r.o.
Zvolenská cesta 23
974 05 Banská Bystrica
IČO: 36663077
IČ DPH: SK2022227042
E-mail: eclisse@eclisse.sk
Web: https://www.eclisse.sk

Právny rámec

Toto vyhlásenie bolo vypracované s prihliadnutím na požiadavky nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb a zákona č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Pri hodnotení prístupnosti sa prihliada najmä na technickú normu EN 301 549 a princípy WCAG, ktoré stanovujú požiadavky na vnímateľnosť, ovládateľnosť, zrozumiteľnosť a robustnosť digitálneho obsahu.

Všeobecný opis webového sídla

Webové sídlo https://www.eclisse.sk poskytuje informácie o produktoch, riešeniach a službách ECLISSE na slovenskom trhu. Súčasťou webového sídla sú produktové stránky, technické informácie, kontaktné formuláre, katalógy na stiahnutie, informácie pre odbornú verejnosť a odkazy na súvisiace služby.

Stav súladu

Webové sídlo https://www.eclisse.sk je čiastočne v súlade s požiadavkami na prístupnosť podľa normy EN 301 549 a princípov WCAG.

Niektoré časti webového sídla môžu obsahovať nedostatky, ktoré môžu ovplyvniť prístupnosť pre používateľov so zdravotným postihnutím alebo pre používateľov využívajúcich asistívne technológie.

Neprístupný obsah

Na webovom sídle sa môžu vyskytovať najmä tieto nedostatky:

  • Niektoré netextové prvky, napríklad obrázky alebo grafické prvky, nemusia mať dostatočne výstižnú textovú alternatívu.
  • Niektoré videá alebo multimediálne prvky nemusia obsahovať titulky, textový prepis, audiopis alebo inú alternatívnu formu obsahu.
  • V niektorých častiach webového sídla nemusí byť štruktúra nadpisov, sekcií alebo vzťahov medzi prvkami úplne správne programovo určená.
  • Niektoré prvky stránky nemusia byť plne ovládateľné pomocou klávesnice.
  • V niektorých prípadoch nemusí byť účel odkazu alebo tlačidla dostatočne jednoznačný bez širšieho kontextu.
  • Niektoré texty, grafické prvky alebo tlačidlá nemusia mať dostatočný kontrast voči pozadiu.
  • Niektoré formulárové polia nemusia obsahovať dostatočne jednoznačný popis, inštrukciu alebo chybové hlásenie.
  • Niektoré dokumenty na stiahnutie, najmä staršie PDF dokumenty alebo technické podklady, nemusia byť plne prístupné pre čítačky obrazovky.
  • Niektoré prvky vložené z externých služieb alebo nástrojov tretích strán nemusia byť plne pod kontrolou prevádzkovateľa webového sídla.

Dôvody čiastočného nesúladu

Uvedené nedostatky môžu vzniknúť najmä z dôvodu staršieho obsahu, technických obmedzení použitého redakčného systému, použitých doplnkov, externých služieb alebo priebežnej aktualizácie webového sídla.

Prevádzkovateľ webového sídla priebežne pracuje na zlepšovaní prístupnosti, najmä pri novom obsahu, úpravách existujúcich stránok a technickej správe webu.

Alternatívne sprístupnenie obsahu

Ak narazíte na obsah, ktorý pre vás nie je prístupný, môžete nás kontaktovať a požiadať o alternatívny formát informácie alebo individuálnu pomoc.

Podľa povahy požiadavky vám môžeme poskytnúť napríklad textové vysvetlenie, technické informácie e-mailom, telefonickú podporu alebo iný vhodný spôsob sprístupnenia informácií.

Spätná väzba a kontaktné údaje

Ak máte problém s prístupnosťou webového sídla https://www.eclisse.sk alebo chcete požiadať o sprístupnenie informácií v alternatívnom formáte, kontaktujte nás:

ECLISSE Slovakia, s.r.o.
Zvolenská cesta 23
974 05 Banská Bystrica
E-mail: eclisse@eclisse.sk
Tel.: 048 – 4160700

Na podnety týkajúce sa prístupnosti sa snažíme reagovať v čo najkratšom čase, spravidla najneskôr do 7 pracovných dní od ich doručenia.

Podanie sťažnosti alebo podnetu

Ak nedostanete uspokojivú odpoveď na spätnú väzbu týkajúcu sa prístupnosti alebo ak sa domnievate, že webové sídlo nespĺňa požiadavky na prístupnosť podľa príslušných právnych predpisov, môžete sa obrátiť na príslušný orgán dohľadu podľa povahy veci.

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát SOI
Prievozská 32
827 99 Bratislava 27
Web: https://www.soi.sk

Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky
Štefanovičova 3
810 05 Bratislava 15
Web: https://www.unms.sk
E-mail: info@normoff.gov.sk

Spôsob hodnotenia prístupnosti

Toto vyhlásenie bolo pripravené na základe vlastného posúdenia prístupnosti webového sídla, manuálnej kontroly vybraných stránok a orientačnej kontroly pomocou dostupných nástrojov na overenie prístupnosti.

Testy použiteľnosti s používateľmi so zdravotným postihnutím neboli vykonané.

Informácie o webovom sídle

Dátum spustenia webového sídla: 19. 06. 2023
Použitý CMS: WordPress
Testy použiteľnosti boli vykonané: nie
Dátum vypracovania vyhlásenia: 16. októbra 2025
Dátum poslednej aktualizácie vyhlásenia: 16. októbra 2025
Vypracovala: ECLISSE Slovakia, s.r.o.
Web: https://www.eclisse.sk

Záverečné ustanovenie

Toto vyhlásenie o prístupnosti bolo pripravené pre webové sídlo https://www.eclisse.sk s prihliadnutím na slovenský právny rámec, európske požiadavky na prístupnosť výrobkov a služieb a aktuálny stav webového sídla.